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我在蘇州ISO認證公司工作重點
1.每個公司控制品質的四大程序是:IQC進料檢驗,IPQC制程檢驗,OQC的成品檢驗,QE的技術分析. 2.ISO精神是:標準化,合理化,具體說服力,說寫一致,其目的是:達到客服滿意,持續改善,提高品質,提高企業知名度。 3.ISO分為四屆文件:品質手冊,程序書,記錄文件,表單記錄。 4.影響品質的有6大因素,分別為:人員,機械,物料,方法,環境,管理素質,也是4MIE.。 5全面質量管理TQM與ISO900標準的質量宗子都是為了:達到客戶要求,滿足客戶期望。 6.品管有七大手法:查核表,層別法,柏拉圖,魚骨圖,散布圖,直方圖,管制圖。 7.ISO 重要循環P:計劃D:實施C:檢查,A:改善,S::頻布及定位標準。 8.7S的標準是:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全,節約。 9.公司采取的抽樣標準是:MIL-STD-105E正常單詞抽樣水準。 10.質量手冊是簡明一個組織的質量方針,并描述其質量體系的文件。 11.描述每個于每個因素之間的關系和圖形是:散布圖。 12.ISO900族標準的基礎是所有工作都是通過(過程)來完成的。 13.游標卡尺的用途有三種,單位是毫米。 14.專用名詞解釋:SOP:作業指導書,SIP:檢驗規范,SPC:統計過程的控制,SQC:標準質量控制,TQC:全面質量管理,AQC:質量允物系數。 15.品質三部曲,分別是:品質規劃,品質管理,品質改進。 16.品質是我們提供產品的規格與服務,符合客戶最大期望使客戶滿意。 17檢驗方法有2種1是單次抽樣,2 雙次抽樣。 18.ISO是國際標準化組織的簡稱,1946年成立,總部歐洲瑞士日內瓦。 19.5WIH分別為:WHO,WHAT,WHEYE,WHEN,WY. 20.追求好的品質,有三個必要條件:要下決心,要教育訓練,要貫徹執行。 21.檢查過程中,嘴常見的檢測儀器有那些:游標卡尺,投影儀,掃描儀,厚薄規,測微器等。 22允收水準是在什么情況下使用:是在供雙方的采購會約中,一般都會針對AQL值進行具體的約定。 23.如何防止不良現象發生?有哪幾點?(1.穩定性的人員。2.良好的教育訓練。3.建立標準化。4.消除環境因素。5.完善機械保養制度)。 24下列術語的定義是: 1.浴房措施: 清除潛在不符合原因所采取的措施。2.糾正措施: 消除已發現的不符合的原因所采取的措施。3.持續改進:不斷對環境管理體系進行強制化的過程,畝的是根據組織的環境方針,實現對整體環境績效的改進。 25.品質管理有那四部驟:1.建立品質管理標準。2評估實施績效與標準相輔的程度。3不符合標準的矯正行動。4修正及改進標準規定。 26.工廠申請ISO9001品質保證的目的是什么? 1.企業永續經營。2.提高品質永成。3.宏展國際市場。4.提高企業形象。5因歐美市場CC指定規定。6.減少貿易障礙。.7順應世界潮流,定向國際化。8配合政府推動ISO標準。 27.為了加強企業品質控制力度,工廠應制定那些程序文件? 1.進料檢驗程序。2制程檢驗程序。3.半制品檢驗程序。4.裝配制程程序。5.成品檢驗程序。 |
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