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關于蘇州iso9000精髓
看到論壇里討論ISO9000精髓是什么的帖子，跟帖很多，我也想說兩句。
從標準當中我們找不到精髓的提法
只是八項管理原則，12項管理質量管理體系基礎這樣的總結性說明（過程方法，持續改進，預防為主都是包含其中的）
大家提到的說到，寫到，做到，有證據也是體系推行的基本原則
要討論ISO9000的精髓，我們要先看看什么是精髓
精髓： 精氣真髓。比喻事物的精華
《說文》中提到：精,擇也。
髓本義是骨中的凝脂
從以上定義可以簡單的認為精髓是挑選出來的關鍵部件，是一個指揮系統。
再回過頭來看ISO9000，ISO900是一個標準族，為指導組織建立基本的質量管理體系而制定的標準，從標準的形成可以看出，是抽取總結了世界各國各類組織中質量管理的先進經驗，保證質量的必要過程，經加工整理而總結出的一套精煉的體系標準，把龐大的質量管理體系總結為薄薄的幾頁紙中。
從上面分析，我認為就ISO9000族標準體系的精髓來看，非ISO9001標準莫屬了，整個ISO9000族標準都是圍繞ISO9001展開的，族中其他標準也是為ISO9001服務的。
大家提到精髓往往希望用最少的最簡練的文字來表述出來，就像我們編寫質量方針的時候，總愛用工整的對仗句式來描述，文字簡練華麗，但我們自問一下那樣的方針真的有用嗎？
這可能和我們民族的文化歷史有一定的關系，我們喜歡總結出精髓，喜歡抽象思維，講究個人悟性，講究莫測高深，但這對體系推行可能會起到不好的作用。
其實我也是一個中國文學，中國思想的喜愛者，但在做企業的過程中，制度的制定我想有些還是要盡可能的清晰，詳盡，方便，易懂。
再回到ISO9000精髓的討論，我希望一些初學者不要妄圖用一段話或幾個字對質量體系做出總結，認為掌握了這些就掌握了質量體系，還是要踏踏實實的研究ISO9001標準，那才是體系的精髓的全部，就那么幾頁紙，大家就不要再濃縮總結了。
以上是我的一點拙見，希望對初學者有所幫助，這也只是代表了我個人的想法，有不對的地方大家指正：） |
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